27 декабря 2019 про специалиста этого места Диану Юрьевну Габоян Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Диана — волшебный мастер маникюра и педикюра. После процедуры (очень мягко, аккуратно, профессионально, качественно, с душой) чувствуешь себя просто королевишной;). Диана любит своё дело и это очень приятно. Творческого вдохновения и хороших клиентов!!
Михаил
17 июля 2019, отредактирован 17 июля 2019 в 14:05 про специалиста этого места Анну Кирилловну Колцу Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На протяжении 10 лет, вся наша семья, три поколения, стрижемся у Анны Колца. Более того, многие наши родственники и друзья тоже ходить стали именно к ней. Все очень довольны. Наши женщины и дети возвращаясь от Анны всегда выглядят великолепно. Самые сложные стрижки у нее получаются замечательно. Так же знаю и ряд мужчин, которые стремятся именно к Анне. Полностью доверяем ее вкусу и мастерству. Всегда соглашаемся если Анна предлагает попробовать что-то новое и ни разу наши ожидания обмануты не были.. Кроме её профессиональных навыков, нам очень симпатичны ее личностные качества. Анна человек очень трудолюбивый, постоянно развивающийся, честный.. Благодарны ей за ее работу и всегда будем ходить именно к ней.
Здравствуйте, Михаил! Выражаем Вам благодарность за оставленный отзыв. Признательны, что уже более 10 лет Вы и Ваши близкие неизменны в выборе мастера. Анне с огромным удовольствием передадим теплые слова. Полностью согласны, очень важно и зачастую, к сожалению, сложно найти специалиста, который в своей работе будет внимательно прислушиваться к пожеланиям гостей и безупречно воплощать в реальность даже самые смелые идеи и образы. Спасибо за Ваши теплые слова. Ждем новых встреч! С уважением, администрация студии красоты «Либерти».
1,0
Инна
25 июня 2019, отредактирован 3 июля 2019 в 18:02 про специалиста этого места Анну Кирилловну Колцу Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была у мастера Анна Колца в салоне Либерти на Молодогвардейской 21.06.19г. Впечатлил уверенный совет в одной из групп на Фейсбуке, прочитала о ней информацию здесь на ZOON.RU, создалось хорошее впечатление — молодой, но опытный и новаторский мастер, постоянно обучающийся и повышающий свой уровень на разных модных курсах, владеющая всякими модными бла-бла техниками.., любит креативные стрижки (то, что мне надо) и отличный колорист, вообще типа топ-стилист. Как-то поверила, прониклась, повелась на положительные отзывы в интернете.. ЭТО БЫЛ УЖАС!! За 11000 рублей, я вышла из салона цветом сивой блеклой рыже-жёлто-полосатой с сединой уличной облезлой кошки (краска премиум класса Голдвел), а на прилично отросших волосах для стрижки «Боб» — болталась бесформенная куча соломы.. После «стрижки», которая, к слову длилась минут 20 вместо обычных минимум 60 мин. (на мой вопрос мастер уверенно ответила — у каждого свои методы), Анна Колца сразу же их красивенько уложила, хотя я проговорила, что мне нужна стрижка без укладки, освещение в салоне приглушённое и искажает цветопередачу, и мне показалось, что и цвет красивенький.. Но выйдя на улицу, при дневном свете и дома при хорошем освещении, и потом при разных освещениях в разных помещениях — я была шокирована.. Где-то через день, у меня была запись в этот салон на маникюр к Татьяне. Когда я пришла, я поделилась с приятной женщиной- администратором Галиной своим плачевным впечатлением от прошлого посещения, Анны в тот день в салоне не было, она вообще работает как-то странно, очень редко — 1 раз в неделю-две только по записи. Администратор рассмотрела мою бедную голову, сбежались ещё другие девочки-парикмахеры посмотреть на сее чудо в перьях (буквально, ибо у меня были безумного седого цвета прядки на жОлтых прежОлтых корнях..)). Все ужаснулись, согласились, что это не правильно.) Админ сфотографировала, извинилась передо мной, и сказала, что поговорит с владелицами салона, с мастером, и позвонит о решении вопроса. Буквально в течении часа Галина мне позвонила и сообщила, что Анна готова меня принять и всё исправить в понедельник 24.06. Я, честно, была рада такому решению проблемы, и успокоилась, поверила, что произошло просто какое-то недоразумение у мастера, ну, спешила, ну не поняла, главное, что исправит хотя бы цвет. Стрижку уже навряд ли можно было исправить, так как длину срезали, и да ещё и разными кусками, теперь для получения нужной мне формы, мне отращивать длину примерно целый год. День Д: Анна влетает с хмурым видом, сходу начала доказывать, что я сама так всё хотела, и что в моём ужасном исходном состоянии ничего больше сделать не возможно и вообще заявила: «Вы принимаете гормональные лекарства и у Вас организм так реагирует не нормально».....!!!!???? WTF!!?? Затем про стрижку начала доказывать, что так и надо «я художник — мне виднее» — как Вам надо..) В общем, она не захотела исправлять свою работу, видно поняла, что ничего уже не исправить и обиженно и гордо заявила «тогда забирайте деньги». Я этого даже не ожидала, в принципе, это лучшее решение проблемы для меня, так как лучше найти другого мастера и попытать счастья исправить у неё. За нашими переговорами следила администратор за изящной перегородкой (интерьер в салоне очень красивый). Я подошла к ней и сказала — мы не договорились, к сожалению, понимание не сложилось.. Мне безоговорочно вернули 9800 рублей, удержали 1200 за саму краску, объяснили почему, с этим я была согласна, ведь я вообще не ожидала, что салон пойдёт на возврат денег, а будет до предсмертных судорог биться за свою «правду». Я очень благодарна за чуткое и внимательное отношение и за сбережение моих последних остатков нервных запасов этой чудесной женщине — администратору Галине и владелицам салона, ибо, конечно, окончательное решение принимали они. Вот такая печальная история со мной приключилась в Салоне Либерти на Молодогвардейской улице. Делюсь опытом и предостерегаю.)
Здравствуйте Инна! Благодарим за оставленный отзыв. Сожалеем, что Вы остались огорчены посещением салона и неудачной работой мастера. Анна Колца – опытный стилист, владеющий в совершенстве современными технологиями окрашивания и ранее к ее работе претензий не поступало. Для нас важно, чтобы посещение салона и работа мастеров дарили гостям лишь положительные эмоции. Рады, что удалось найти решение, которое вас устроило. Мы приложим все силы к тому, чтобы подобное не повторилось. Надеемся, Вы дадите нам шанс исправить негативное впечатление и сможете лично убедиться в произошедших в лучшую сторону изменениях. Искренне надеемся на новую встречу с Вами! С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты «Либерти».
Инна
8 ноября 2019 про специалиста этого места Анну Кирилловну Колцу Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Да, спасибо, хожу в Ваш салон к чудесному мастеру маникюра и педикюра Татьяне. И к косметологу Татьяне тоже. Всё отлично. Спасибо!
5,0
Анонимный пользователь
19 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился приятный косметолог Татьяна, она профессионально выполнила работу по эпиляции. Понравилось обслуживание, всегда можно быстро дозвониться и записаться.
Добрый вечер! Огромное спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы невероятно рады знать, что Вы высоко оцениваете профессионализм, внимательность косметолога Татьяны. Всегда рады стараться для Вас! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты «Либерти».
5,0
Ольга
14 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нравится в студии, дружелюбный подход персонала, оперативность в работе, клиентоориентированность. Я в восторге!
Ольга, добрый день! Большое спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашей студии красоты. Приятно, что Вы оценили дружелюбный подход персонала, оперативность в работе и клиентоориентированность. Ждем Вас и обещаем всегда радовать безупречным обслуживанием. С уважением, администрация студии красоты «Либерти».
Кроме её профессиональных навыков, нам очень симпатичны ее личностные качества. Анна человек очень трудолюбивый, постоянно развивающийся, честный..
Благодарны ей за ее работу и всегда будем ходить именно к ней.
В общем, она не захотела исправлять свою работу, видно поняла, что ничего уже не исправить и обиженно и гордо заявила «тогда забирайте деньги». Я этого даже не ожидала, в принципе, это лучшее решение проблемы для меня, так как лучше найти другого мастера и попытать счастья исправить у неё. За нашими переговорами следила администратор за изящной перегородкой (интерьер в салоне очень красивый). Я подошла к ней и сказала — мы не договорились, к сожалению, понимание не сложилось.. Мне безоговорочно вернули 9800 рублей, удержали 1200 за саму краску, объяснили почему, с этим я была согласна, ведь я вообще не ожидала, что салон пойдёт на возврат денег, а будет до предсмертных судорог биться за свою «правду». Я очень благодарна за чуткое и внимательное отношение и за сбережение моих последних остатков нервных запасов этой чудесной женщине — администратору Галине и владелицам салона, ибо, конечно, окончательное решение принимали они.
Вот такая печальная история со мной приключилась в Салоне Либерти на Молодогвардейской улице. Делюсь опытом и предостерегаю.)